ডেটা সুরক্ষা
সেনসিটিভ অংশগুলো সীমিত অ্যাক্সেসে থাকে 2 ধাপেই অনুমতি বদলানো যায়
এই পৃষ্ঠায় f9999 অ্যাপ কীভাবে তথ্য নেয়, রাখে আর ব্যবহার করে, সেটা পরিষ্কার করে বলা আছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ডেটা সুরক্ষা, কুকি আর অধিকার 3 মিনিটেই বোঝা যাবে
f9999 APK দেখুন রেজিস্টার গাইড
f9999 অ্যাপ ব্যবহার করলেই এই নীতি কাজ করে আমরা তথ্য প্রসেস করি সম্মতি, চুক্তি, আর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে
ঢাকা বা অন্য শহর থেকে লগইন করলেও নিয়ম এক bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত লেনদেনের তথ্য শুধু যাচাই আর নিরাপত্তার কাজে লাগে
| প্রক্রিয়া | আইনি ভিত্তি | ফিরিয়ে নেওয়ার উপায় |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট খোলা | চুক্তি | অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন |
| ডিভাইস চেক | বৈধ স্বার্থ | ব্রাউজার কুকি বন্ধ করুন |
| লগইন যাচাই | সম্মতি | সেশন শেষ করুন |
| সহায়তা টিকিট | চুক্তি | টিকিট মুছে দিতে বলুন |
| কুকি বিশ্লেষণ | সম্মতি | কুকি পছন্দ বদলান |
সেনসিটিভ অংশগুলো সীমিত অ্যাক্সেসে থাকে 2 ধাপেই অনুমতি বদলানো যায়
সেশন, ভাষা, আর পছন্দ মনে রাখতে কুকি লাগে চাইলে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করা যায়
তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, বা মুছতে অনুরোধ করা যায় সাধারণত 5 দিনের মধ্যে উত্তর আসে
অস্বাভাবিক সাইন-ইন ধরতে ডিভাইস সংকেত দেখি প্রয়োজনে সেশন সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয়
আরও তথ্যের জন্য শর্তাবলি পাতায় নজর দিন, আর নতুন ব্যবহারকারীরা রেজিস্টার গাইড দেখে নিতে পারেন
কোন তথ্য নেওয়া হবে, সেটা বেশিরভাগ সময় আপনি নিজেই বেছে নেন উদাহরণ হিসেবে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বা ঐচ্ছিক কুকি আলাদা করে চালু করা যায়
এই পছন্দ বদলাতে 1 মিনিটেরও কম লাগে bKash বা Nagad দিয়ে টপ-আপের রেকর্ড দেখাতে হলে আলাদা অনুমতি লাগতে পারে
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী সন্ধ্যায় মোবাইল ডেটা বাঁচাতে কুকি সীমিত রাখেন এটা একদম স্বাভাবিক, আর সেটিংস প্যানেল থেকেই করা যায়
অ্যাকাউন্ট চালাতে কিছু তথ্য দরকার হয় লগইন, সাপোর্ট, আর ডিভাইস মিলিয়ে দেখার কাজ এই অংশে পড়ে
সাইন-ইন ভুল হলে নিরাপত্তা চেক 2 বার পর্যন্ত চাইতে পারে Rocket বা Nagad-সংক্রান্ত সাহায্য নিতে হলে টিকিট নম্বরও সংরক্ষণ হয়
ইনপুট যাচাই আর সেশন বানাতে অল্প তথ্য লাগে ভুল পাসওয়ার্ডে 3 বার চেষ্টা সীমা থাকে
অ্যাপ খোলার সময় ডিভাইস আইডি, ভার্সন, আর ভাষা পড়ে এতে ক্র্যাশ রিপোর্ট দ্রুত বোঝা যায়
চ্যাট বা টিকিটে দেওয়া তথ্য 30 দিন পর্যন্ত থাকে পরে দরকার হলে আরও সংক্ষিপ্তভাবে রাখা হয়
যদি আপনি নতুন APK চান, f9999 ডাউনলোড পাতায় বিস্তারিত আছে সেটআপ আর ইনস্টল দুটোই সেখানে একসাথে দেখানো হয়েছে
কিছু ডেটা আমরা নিরাপত্তা আর স্থিতিশীলতার জন্য দেখি ফ্রড ধরতে, বারবার ক্র্যাশ থামাতে, আর 99.4% আপটাইম ধরে রাখতে এসব দরকার
এখানে ব্যক্তিগত তথ্যের চেয়ে ডিভাইসের আচরণ বেশি গুরুত্বপূর্ণ 159,260 সক্রিয় ব্যবহারকারীর ট্রাফিক সামলাতে এই চেকগুলো সাহায্য করে
এই অংশে কুকি বিশ্লেষণও পড়ে, তবে সেটাও সীমিত চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে মুছে দিতে পারেন, আর পরে আবার লগইন করুন
নিজের তথ্য দেখতে, কপি নিতে, সংশোধন করতে, বা মুছে দিতে চাইলে মেসেজ করুন সাধারণত 5 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়
Dhaka-তে থাকা টিম bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্নও দেখে পরিচয় মিললে অনুরোধ দ্রুত এগোয়
কোন ডেটা আছে, সেটা জানতে পারবেন সাধারণ অনুরোধে আলাদা ফি লাগে না
ভুল নাম বা ফোন নম্বর ঠিক করা যায় যাচাই শেষে আপডেট হয়
আইনি বাধা না থাকলে তথ্য সরানো যায় নিরাপত্তা লগ আলাদা নিয়মে থাকতে পারে
সরাসরি সাহায্যের জন্য যোগাযোগ পাতায় যান, আর দরকার হলে দায়িত্বশীল খেলা নীতিও দেখে নিন